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MIS 討論區 / 請問硬體外包這個方式好還是不好呢
« 於: 2007-07-26 11:23 »引述: "anderson1127"
其實我就是有意思做這一方面的工作 , 但目前沒甚麼客戶願意採用這種方案
就是了... 但話又說回來, 要品質好服務佳,通常問題不只出在人身上,雖然這是
最主要的因素 , 還有公司願不願意多花點錢買備品的問題!!
我曾經建議過,公司裡多放幾台主機當備品,只要有人的電腦出問題,馬上拿去
替換下來 , 取回有問題的主機進行維修!! 很多公司幾乎不願意這樣做....
我也不清楚他們的理由何在 , 我猜客戶就是想看你忙得不可開交的樣子吧??
修不修得好倒是其次了...
這我能了解,但對公司而言放幾台備品
在那就等於放了一筆錢在那但是卻不會生錢
加上備品放者往往都會經過一段時間才會用上,
但是公司卻不曉得當機台壞掉才想要修而沒備品
所損失的錢比放一台備品更多.......(有可能曉得,但是還是不買)
客戶最常幹的就是 今天早上壞掉 他要你下午或明早就修好
好吧!我是小叮噹拿個時光包巾包一包就修好了 冏rz........