主題: excahange 編碼問題

[anderson0327]

Hi 各位

我這邊有一個問題,但我實在不曉得要如何處理?
問題:
近期有一間公司mail給我公司,打開信件全部是亂碼,一開始以為是outlook問題,但後面發現並不是,
我有去google一下,有討論到exchange的部份在MIME的部份,我這邊的設定為big 5 ,因為我發現mail
在spam看是正常的,但當到exchange之後就變亂碼.
是否跟對方是7bit的原因有關係,那請問我要如何解決該問題?

[湯包]

很可能是無解，
我之前用 PHP 寫程式透過 sendmail/postfix/gmail 發信，幾乎都能正常看到信件內容
惟有 Exchange 不行，後來把程式發信內容格式修正後，才能正常讀取...
已經收到"向外看"，也沒有工具可以修改個人資料夾檔案的信件內容

[twu2]

7bit 是指 Content-Transfer-Encoding 嗎?
如果是的話... 看能不能請對方改吧...

畢竟中文 (不管是 big5 或 utf-8) 都是 8bit 的.

[netman]

哇～～　有兩位高手出馬，問題解決了嗎？

[anderson0327]

Hi

原本我也是請對方改,但是對方說全世界都一樣,沒有這樣問題.

Content-Type: text/html; charset=ISO-8859-1
Content-Transfer-Encoding: 7bit

我有嘗試把mail從spam轉寄到B公司代收,B公司的exchange的設定一樣,單卻不會亂碼.
我還在找解決方法中.

[twu2]

問題是... 那編碼就不是中文用的啊. 硬要用那個打中文... 那要 client 有做 workaround 處理才能看的到.
如果中間有個會處理信件內容的東西, 硬要用標準的方式來解讀就封信, 內容自然會亂掉 (有可能 high bit 會不見).

現在還有人堅持要用 iso-8859-1 來處理嗎? 全球化的世界, 不是改用 utf-8 才不會有問題嗎?

解法:
1. 對方改
2. Exchange 上頭看有沒有不去處理信件內容的選項, 如果可以改成不處理, 就看讀信的 client 本身怎麼處理了. (這我不會)
3. 中間再弄個程式上去 (filter? milter?), 自己改成正確的....

[西歪街]

亂碼信拿來上來看看@@...

[anderson0327]

Hi

目前已找出問題點了
啟用管線追蹤
https://technet.microsoft.com/zh-tw/library/bb125018(v=exchg.141).aspx
利用這樣的方式來判斷,發現一開始都是正常,但到達套用一些在exchange的規則設定時就出現問題了
我這邊是有套用免責申明那一段.發現只要加上免責申明就亂碼了,因為我的設定是只要寄給內部人員不管是外部寄件還是內部,就套用
現在我先改成內部,外部不套用. 但不知為何無法正常編碼呢?
目前發現只要對方是Content-Type: text/html; charset=ISO-8859-1 就會亂碼
其他不會,之後待微軟解釋吧.

[jacktseng]

Exchange 在經過郵件規則加上免責聲明後，會去修改郵件編碼
郵件編碼被直接改掉了，信件當然會亂碼

不解的是
免責聲明一般不是給外部人員看的嗎？寄給公司內部人員要加上公司的免責聲明
這有點難以理解

[anderson0327]

會這麼做,是當初有勞資糾紛過,因此在不管寄出或收信全部要加上免責申明.