主題: Windows XP 使用 HighPoint RocketRaid 620 怪怪的

[gwo-bin]

硬體的規格如下  (全新)
MB:GigaByte EP41T-UD3L
RAM:創見 DDR3 2G (JET)
Hard Disk: 希捷 500G *2 做 Raid 1
Raid 卡 : HighPoint RocketRaid 620
Os: windows xp professional sp3
請問各位大大是否有遇過 xp 進主畫面前,
會出現 CHKDSK 然後就有 delete 啥東西的
還有就是出現 Recoveing 啥東西的
還有遇過 Ms Sql server 不知原因掛點
P.s.今天我先更換 記憶體 使用正創見的上去

還有這是 Raid 卡 Web介面中事件
 2010/11/10 11:47:29 Disk 'Hitachi HDS721050CLA362-JPB511HF0A3E9H' (Location: Device_1_1) is about to fail because of bad sector critical. 
 2010/11/10 11:37:17 Disk 'Hitachi HDS721050CLA362-JPB511HF0A3E9H' (Location: Device_1_1) is about to fail because of bad sector critical. 
 2010/11/10 11:28:18 Disk 'Hitachi HDS721050CLA362-JPB511HF0A3E9H' (Location: Device_1_1) is about to fail because of bad sector critical. 
 2010/11/10 9:24:25 Disk 'Hitachi HDS721050CLA362-JPB511HF0A3E9H' (Location: Device_1_1) is about to fail because of bad sector critical. 

確定這兩顆硬碟都是沒問題的新品,還用原廠的軟體掃過是否壞軌等

我有至官網技術支援發問,但是官方好像會打官腔不太理我

請問各位大大有用過這個品牌的 Raid 卡 告知一下原因何在

還有是否Xp 不宜使用這種RAID卡? 3Q

[日京三子]

似乎是同一顆硬碟發出同樣的訊息..........


更新過這張RAID的韌體了沒？

-------
我個人是猜，韌體跟硬碟感情不太好，不相容... U_U

[gwo-bin]

那我慘了
總共5台機器都是這卡 RAID 卡 都出給客戶了
我再查看看有沒有新的韌體

[gwo-bin]

詢問過台灣代理商 and 官網 都沒有新的韌體
也發訊息給他們的線上支援

Problem Description
BIOS/Firmware Version: _______
Driver version: _______
WebGUI version: _______
Operating System: windows xp professional sp3
Motherboard Model: gigabyte ep41t-ud3l
System BIOS version: f7
System memory size: 正創見 DDR-3 2G
HDD Model:
HDD Firmware version:
RAID Configuration: highpoint raid 620

Other configuration information:

這是新的機器
請問 RAID 會挑主機板嗎?
還有會挑 作業系統嗎?
請問進XP出現 CHKDSK 然後有出現 recoveing 這是你們卡片會造成這個現象嗎
台灣有技術人員窗口可供詢問問題嗎?
我之前就有提出問題請教貴公司
請貴公司幫幫忙

後來只回我這些內容

Dear Sir,

建議用官方提供的相容性列表中的主板
http://www.highpoint-tech.com/PDF/Non-IOP%20Compatibility_List.pdf

CHEDSK是xp的一項功能,若偵測的資料前後不一致,XP就會要求recovery,請參照xp指示,完成資料recovery即可

官方 <--- 阿...你說的不是廢話嗎?
清單裡的主機板哪找?
硬碟也是用 希捷的!
官方不去測試新的主機板!
只會把問題推掉~~
唉... 我看要自認倒楣...把 RAID 卡拔掉,裝 server 做軟體 Mirror 1
真是倒楣挑到爛卡片,官方又不處理~

[thx]

你的 Chkdsk 是否會反複發生 並且在正常結束windows 下後也會發生
看error log 比較有可能是 HBA( HT 這張是software raid) 與 硬碟相容性  造成ATA delay time問題..
不過這細部參數 一般人調不到


我能接受這行業不可能擺個Storage FAE 面對一般USER  ,但扯到主機版就扯爛了點....

[gwo-bin]

多謝各位熱心的幫忙

你的 Chkdsk 是否會反複發生 並且在正常結束windows 下後也會發生
都是正常的關閉windows 也是會發生~
看error log 比較有可能是 HBA( HT 這張是software raid) 與 硬碟相容性  造成ATA delay time問題..
這張RAID 卡是軟體 raid 喔~ 我昏去啊... 我沒去注意說~ 慘字

[日京三子]

換硬碟看看... 通常這樣子會莫名其妙的有解...

[gwo-bin]

有兩台使用日立500g的硬碟,可是還是一樣開機也是會出現 chkdsk ~_~"

[gwo-bin]

我PO上5台機器不同的訊息

機一 (這一台是 gigabyte G31M-ES2L)



機二 (其他四台都是 gigabyte EP41T-UD3L)



機三




機四




機五

[tnth]

老實說我覺得在整套系統的使用上很有問題，
打從一開始就不瞭解這張raid卡特性也沒先查相容性列表就買來組了，
這種硬體的相容性列表非常之重要，因為產品研發期結束之後很有可能就此不會更新了，
甚至你事後要求他更新也很難，畢竟他已經把人力拉去做新的產品，而且你也不是大客戶他更不可能特地拉人來幫你處理，

其次就是就算買錯了東西回來，如果是這麼容易發現的問題，為什麼沒有發現就直接送到客戶那裡，
既然是兜起來的系統基本的測試是必要的，事後回收的成本還有信譽的損害都是很大的

[gwo-bin]

老實說我覺得在整套系統的使用上很有問題，
打從一開始就不瞭解這張raid卡特性也沒先查相容性列表就買來組了，
這種硬體的相容性列表非常之重要，因為產品研發期結束之後很有可能就此不會更新了，
甚至你事後要求他更新也很難，畢竟他已經把人力拉去做新的產品，而且你也不是大客戶他更不可能特地拉人來幫你處理，
之前我是用喬鼎的卡片,想說這家廠商出的卡滿多人用的
後來得到這樣的結果...怕到了~
我們畢竟不是大客戶~但是它們的處理方式太差勁了

其次就是就算買錯了東西回來，如果是這麼容易發現的問題，為什麼沒有發現就直接送到客戶那裡，
既然是兜起來的系統基本的測試是必要的，事後回收的成本還有信譽的損害都是很大的
發生問題是在兩個月後,所以我也很頭痛...

[thx]

你這問題  其實是  不要拿fake raid 做系統碟
620 是用88SE9128 Chip   以下有類似苦主
http://forums.fedoraforum.org/archive/index.php/t-248023.html

會有這樣問題主要原因 晚點再補自畫圖

HT 趣談在這
某中研X 研究單位  遇到WD TLER 問題 問了ht 問題還是白問
http://www.osslab.org.tw/Service/Sample/Raid
最後OSSLAB 四天把資料給 中X院了.

台灣的Storage FAE 只能支持下面"技術" (可能也不叫技術)
比如說威騰電子 in Taiwan .

1. oem 廠,系統主機廠回應 BUG
2.模擬相同測試環境
3.應用機台與 ATA  protocol analyzer 讀硬碟狀況與測試報告 ,ATA 訊號分析
4.跟北美總公司反應 bug code(因為可能也看不懂coed)
5.北美總公司回應給與給fimrware
6.寫入修改firmware (用ata command 就夠)
7.再次測試
8.多次測試 回報
9.給與oem 廠結案


其實如果這些儲存設備廠願意公開某些資訊的話..一般人也不完全去仰賴我們這類Storage 專家了

[日京三子]

HT 趣談在這
某中研X 研究單位  遇到WD TLER 問題 問了ht 問題還是白問

專業！

其實某廠牌硬碟，最近這幾個型號都還滿可怕的（單指用在磁碟陣列環境），暴龍系列反而沒聽說過有什麼災情... 大概是因為比較貴所以沒人會想用來堆空間吧 XD

[tnth]

老實說我覺得在整套系統的使用上很有問題，
打從一開始就不瞭解這張raid卡特性也沒先查相容性列表就買來組了，
這種硬體的相容性列表非常之重要，因為產品研發期結束之後很有可能就此不會更新了，
甚至你事後要求他更新也很難，畢竟他已經把人力拉去做新的產品，而且你也不是大客戶他更不可能特地拉人來幫你處理，
之前我是用喬鼎的卡片,想說這家廠商出的卡滿多人用的
後來得到這樣的結果...怕到了~
我們畢竟不是大客戶~但是它們的處理方式太差勁了

其次就是就算買錯了東西回來，如果是這麼容易發現的問題，為什麼沒有發現就直接送到客戶那裡，
既然是兜起來的系統基本的測試是必要的，事後回收的成本還有信譽的損害都是很大的
發生問題是在兩個月後,所以我也很頭痛...

不管你本來用哪一家，如果本來用的好好的就繼續用吧，換硬體要付出的成本是很大的，
不會只是你換硬體的差價可以彌補的，除非你的出貨量大到差價可以彌補這時間+人力成本

[gwo-bin]

老實說我覺得在整套系統的使用上很有問題，
打從一開始就不瞭解這張raid卡特性也沒先查相容性列表就買來組了，
這種硬體的相容性列表非常之重要，因為產品研發期結束之後很有可能就此不會更新了，
甚至你事後要求他更新也很難，畢竟他已經把人力拉去做新的產品，而且你也不是大客戶他更不可能特地拉人來幫你處理，
之前我是用喬鼎的卡片,想說這家廠商出的卡滿多人用的
後來得到這樣的結果...怕到了~
我們畢竟不是大客戶~但是它們的處理方式太差勁了

其次就是就算買錯了東西回來，如果是這麼容易發現的問題，為什麼沒有發現就直接送到客戶那裡，
既然是兜起來的系統基本的測試是必要的，事後回收的成本還有信譽的損害都是很大的
發生問題是在兩個月後,所以我也很頭痛...

不管你本來用哪一家，如果本來用的好好的就繼續用吧，換硬體要付出的成本是很大的，
不會只是你換硬體的差價可以彌補的，除非你的出貨量大到差價可以彌補這時間+人力成本

恩恩...的確沒錯
付出的成本太高嚕 ~_~"

[tzlun]

..........................................請看SHI那個頁面
還有英文不是寫得很清楚了嗎!!!!!!!