之前公司來了一個是廣X出來的人
一在的講說DELL品質超棒超好
小弟我是從來沒用過
後來他們單位的老大聽了後, 心動了一下 跟DELL 下了5台的NB
用到現在大約是在七天後滿1年, 我小算了一下印像中, 平均每一台都修了約兩次
這樣子就算了...
隔壁單位的, 最近來了一個新人, 也因為新人需要較好的硬體, 本來我是建議買它牌的NB
但他們老大還是決定買DELL 的1320
沒想到地獄就來了
訂了約14天 貨才到貨,
我一拿到手就發現NB上的Wireless壞了, 怎麼樣都動不了
馬上反應給DELL, 過了一天...
DELL打電話來, 幫我把大陸DELL的工程師接通, 跟我講了三種方法 叫我先自行修復
我掛了電話後, 去試它們講的三個方式, 還是一樣無法啟動DELL 的WireLess
當晚又反應給DELL
隔了一天, DELL派了一個工程師來修, 把Wireless組件換掉, 發現也還是啟動不了
於是說要回去調貨
又隔了一天, DELL回應說那個料現在缺料, 要不要換貨, 於是我們只好答應換貨(其實不太想換, 因為一換貨, 又要在等七天)
隔了一週, 新貨到, 我一拿到NB馬上測Wireless是否正常, 但是萬萬沒想到 ,這次換Lan Port... 壞掉=.=
當天馬上反應給DELL ...
隔天 DELL , 又打電話來, 要我先自己修看看, 結果當然是修不好...
又隔了一天, DELL派人拿了一片新版子來換, 本來想說應該OK了吧, 但沒想到新版子一開機畫面整個花掉... (看起來是VGA壞掉=.=...)
結果DELL說沒版子可換了, 要在跟馬來西亞要貨=.=
由於當天是星期五了, 只好等下禮拜...
今天是星期二, 總算DELL的工程師又跑來換版子
這次換了版子後, 我把WireLess /Lan port/ Music / VGA 都測過一遍, 目前看起來是沒什問題
我好奇的偷偷問它們的維修人員
是我應該去買樂透嗎? 竟然買到這101台NB, 換貨也換到101台剛好壞掉的, 就連換版子也都是101片壞的
結果他的回答意思是: 我也不是特例...
DELL 工程師確認沒問題後, 就包包款款, 就回去公司了...
就在我收NB的時後發現..., 竟然有一片 NB Driver片被之前的維修工程師沒收好, 整個壓到變形...
於是乎又反應給DELL, 結果DELL 回我說: 一台NB只有一片Driver片, 所以台灣沒多的, 你要的話就上網Download也行...
(明擺者林伯不補給你CD片了, 自己上網抓)
我: ..... 突然覺的, 怎台灣Acer/ASUS的品質跟維修做的真好=.=a
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09年10月14日 新發展
剛剛偶那一位同事突然跟我講說.... 它的NB LAN抓不到ip...
我本來想說應該是cable or switch port有問題
經過測試後......
我發現.... NB 的 LAN PORT壞掉了
各位~各位~ 我是不是該建議它去買大樂透 + 威力彩
我是不是也該去買一張....
中了頭彩的話偶捐一半給慈善機構 = =a
偶這位同事今年剛好太歲當沖@@
他有去安太歲, 但我深切懷疑他安錯廟 = =|||
