作者 主題: 問提升使用者參與度的方法  (閱讀 5430 次)

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ccdm

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問提升使用者參與度的方法
« 於: 2008-01-24 00:25 »
請問站上先進,如果今天公司推行一個內部系統或網站之類的東西(例如Yahoo要提高新網路服務人氣),但是由於使用者參與度很低,如果今天上層問mis有無良好提案可改善目前問題,應該有哪些方案可以提報給主管知道。
PS. 目前只想到高階主管支持(主管主動使用)


JackYang78

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回覆: 問提升使用者參與度的方法
« 回覆 #1 於: 2008-01-24 07:29 »
+ 發佈行政命令..... 沒有第二管道!!

Networking & Communication Security SE

hoyo

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回覆: 問提升使用者參與度的方法
« 回覆 #2 於: 2008-01-24 08:41 »
1. 讓他『非用不可』
2. 行政命令
3. 增加吸引員工參與的元素 (好玩、增加工作效率...)
受人與魚,不如授人與漁
上海自來水來自海上;倫敦好奇人奇好敦倫

scomomo

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回覆: 問提升使用者參與度的方法
« 回覆 #3 於: 2008-01-24 09:15 »
1.一樣是行政命令,最好是董事長有出來講話之類的。

2.網站的話,強制每個 Client 一開網頁或是一開機就 show 出畫面。

3.部門競賽方式,成績高的部門可以額外獲取部門獎勵金。

yoww

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回覆: 問提升使用者參與度的方法
« 回覆 #4 於: 2008-01-24 09:20 »
用AD設規則 強制設定為首頁
在裡面放置些非看不可的資訊(例如:出勤記錄、活動、公告....)
唉呦~MIS先生 http://i-yow.blogspot.com/
寶貝的天空      http://3-baby.blogspot.com/

hankyang

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回覆: 問提升使用者參與度的方法
« 回覆 #5 於: 2008-01-24 09:28 »
請問站上先進,如果今天公司推行一個內部系統或網站之類的東西(例如Yahoo要提高新網路服務人氣),但是由於使用者參與度很低,如果今天上層問mis有無良好提案可改善目前問題,應該有哪些方案可以提報給主管知道。
PS. 目前只想到高階主管支持(主管主動使用)

這似乎又牽涉到,大部的人害怕改變~怕用了新的東西會容易出錯&不易上手外,或是暴露自己缺點,所以就容易參與度低落,小弟公司前陣子引K2系統,原本使用SAP的人,開始推拖拉!牽拖一堆理由,連個教育訓練都不來,後來公司下達命令(工作上必須使用到),原本冷清的教育訓練室,頓時一堆人,大家都害怕影響工作,賠了飯碗!!
總結~還是公司下達命令最快!!
甲:我不管啦!!為什麼他可以當版主...(泣)

乙:因為他命好.....感動了天!!所以可以當版主

ccdm

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回覆: 問提升使用者參與度的方法
« 回覆 #6 於: 2008-01-24 14:05 »
感謝學長們熱烈表達意見

以內部網站來說,如果上面包含公告、行事曆、網路硬碟(表單、Training)、相簿、討論區、投票所等功能,
除了上面提到的發布行政命令或強制使用網頁或是特定公告發佈這類強迫的方式之外,

要有吸引員工參與的誘因,應該有哪些方式可行,因為感覺目前這些功能好像也沒非必要性,
變成好像又必須回到原點去向當初為何要建置的目的

另外目前還想到測驗方式


hankyang

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回覆: 問提升使用者參與度的方法
« 回覆 #7 於: 2008-01-24 15:31 »
感謝學長們熱烈表達意見

以內部網站來說,如果上面包含公告、行事曆、網路硬碟(表單、Training)、相簿、討論區、投票所等功能,
除了上面提到的發布行政命令或強制使用網頁或是特定公告發佈這類強迫的方式之外,

要有吸引員工參與的誘因,應該有哪些方式可行,因為感覺目前這些功能好像也沒非必要性,
變成好像又必須回到原點去向當初為何要建置的目的

另外目前還想到測驗方式



如果你們會議室還是用傳統紙筆來預約 建議可以改線上登記 這樣就比較有必要性
甲:我不管啦!!為什麼他可以當版主...(泣)

乙:因為他命好.....感動了天!!所以可以當版主

夜雲

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回覆: 問提升使用者參與度的方法
« 回覆 #8 於: 2008-01-24 16:30 »
小弟想了一個 idea
就是在 上面公佈說 , 將在那個地方不定時公佈抽獎活動~~
這樣應該有足夠的誘因了吧 ~~~ :o

不然就把個人出勤查詢 po上去啊 , 這樣大家如果要了解自己的出勤狀況就非要去上面看啦~~~
« 上次編輯: 2008-01-24 16:33 由 msig_first »

elleryq

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回覆: 問提升使用者參與度的方法
« 回覆 #9 於: 2008-01-25 09:09 »
真不錯,我公司的 MIS 就不會去想這問題~

以我個人使用上來說,最重要還是要能找的到我要的資訊~
雖然我自己不常用公司內部網站,可是仍會存為書籤,等有想到的時候,才上去撈~

不妨調查一下員工會想看到/找到哪些資訊~
用 policy 設為首頁也是一個很好的方式,我公司的 HW RD 就有一個專門的 RD 網頁~
HW Enginner 常用的連結都在上面。
Plan your work, then work your plan.
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