作者 主題: 試比較電子報與 RSS 聯播之特點  (閱讀 1978 次)

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試比較電子報與 RSS 聯播之特點
« 於: 2006-09-07 21:41 »
目前許多非營利組織都有提供電子報訂閱的功能, 由工作人員撰寫電子報內容後, 寄送給會員及訂閱戶; 最近隨著部落格盛行, RSS 逐漸成為"聯播"的方式, 可以取代部份電子報的功能; 所以從上次比較個人網頁後, 再把電子報與 RSS 聯播做一個比較:

基本特點
電子報:
1. 由工作人員以網頁編輯軟體編輯.
2. 主動寄送.
3. 會員及訂閱戶資料由組織管理.
4. 可以包括文字及圖片.
5. 透過郵件系統寄發.

RSS:
1. 目前常見的做法, 是更新網站內容, 由網站系統同時更新 RSS 內容.
2. 不主動寄送, 由網友自行訂閱.
3. 訂閱戶不固定.
4. 只有文字.
5. 透過網頁瀏覽器讀取.

衍生特性
電子報:
1. 同時寄送給大量會員, 會被某些郵件系統當成廣告.
2. 會員退訂動作需要由組織設定.
3. 通常電子報佔用空間較多.

RSS:
1. 不主動寄送給會員, 而是由會員開啟瀏覽器或引用於"網站聯播"內.
2. 會員可以自行決定是否訂閱.
3. 通常佔用空間較少; 但沒有圖片, 需要著重文字表達.

應用流程範例
電子報:
1. 會員寄送個人資料給機構, 表示要訂閱電子報.
2. 機構將會員資料存入電子報清單.
3. 每次電子報發行時, 依照清單逐一寄送.
(可能問題: 會員信箱已滿, 寄送系統可能會暫停, 重複嘗試直到寄出或 5 天後放棄, 所以這時候電子報的時效可能會延誤)
4. 會員所用的郵件主機存檔.
(可能問題: 同時寄給同一台主機的許多會員, 很可能被主機當成廣告而過濾掉)
5. 會員以郵件軟體(例如 outlook )收信.
(可能問題: 圖文太多, 收信較慢)

RSS (透過網路聯播):
1. 機構在網站上提供 RSS 網址.
2. 網友自備聯播系統(比如 blog 內建或網路郵件主機支援), 將 RSS 網址列入訂閱清單.
3. 機構更新網站資料時, 同時更新 RSS 資料. (需要網站系統配合)
4. 網友開啟自備的聯播系統時, 才從機構網站抓取 RSS 資料.
5. 網友對於聯播的內容有興趣時, 點選連結才會連到機構網站. (這時候已經是網頁的瀏覽, 所以可以有圖片及文字)

RSS (透過瀏覽器訂閱):
1. 機構在網站上提供 RSS 網址.
2. 網友使用具有 RSS 功能的瀏覽器(比如 firefox, 註: IE 不支援這功能), 將 RSS 網址列入"動態書籤".
3. 機構更新網站資料時, 同時更新 RSS 資料. (需要網站系統配合)
4. 網友開啟書籤時, 才從機構網站抓取 RSS 資料.
5. 網友對於聯播的內容有興趣時, 點選連結才會連到機構網站. (這時候已經是網頁的瀏覽, 所以可以有圖片及文字)

需要的系統或技術
電子報(透過郵件軟體寄發):
會員管理由機構工作人員處理, 所以寄發也是由 outlook 等軟體寄發, 需要知道的是:
1. 會員 e-mail 清單.
2. 複製到 outlook 等軟體.
3. 編輯電子報內容.
4. 寄送.
5. 會員需要收 e-mail 的能力.

電子報(透過專用系統, 例如 pchome 電子報):
會員系統由網站業者處理, 工作人員負責審核會員訂閱, 寄發由網站業者處理, 需要知道的是:
1. 編輯電子報內容.
2. 寄送
3. 會員需要收 e-mail 的能力.

RSS:
通常 RSS 檔案由網站系統處理, 需要知道的是:
1. 工作人員要知道網站是否支援 RSS 功能.
2. 會員需要設定 RSS 的能力.(瀏覽器或者引用於 blog 聯播)

結論
所以整體而言, RSS 具有"資料少, 更新即時, 會員自主管理瀏覽習慣"的優點, 再配合網站提供圖片等方面補強會員有興趣的內容, 缺點則是 1. 目前會使用 blog 引用功能的網友較少 2. 常見的 IE 瀏覽器功能少, 需要其他軟體支援(建議換用 Firefox , 支援較多而且安全性較高).

而電子報則是"資料多, 由機構決定寄送頻率及內容", 而用戶只能較消極地決定要或不要, 適合務必收看的開會等訊息通知.

當然兩者也不是絕對分開, 也有些電子報系統支援 RSS 功能. 而在一般的活動, 討論或新聞性的資料, 適當使用 RSS 的技術, 可以提供更快而更簡潔的訊息快報, 再配合網站的豐富圖文, 可以減少會員的收信負擔及郵件的負擔.
冷笑話: 我的 IP 是 127.0.0.1